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★サイレント・ヴォイス/声なき声の怖さ

2012年11月14日 07:05

サイレントマジョリティって言葉知ってますか。

「物言わぬ多数派」、

「静かな多数派」という意味。




昨日の記事で

コンビニの外国人店員に

伝えたいことを伝えられなかったことで

ちょっと思い出しました。



あるセミナーで

[つぶれるラーメン屋]ってのを聞きました。


ラーメン持って来る時に

だしに指が浸かってる店員の店があり

それを注意する人は

10人中ひとりか二人なんだそう。


だけどそれを不快に思う人は8人ほどいて

そこでは言わないが

必ず他のとこで

他の人にその話をするんだそうで

結果そのお店は

人の噂で客足が遠のき

つぶれるんだとか。



まあ大都会の

日替わりで一見さんだけで商売してるとこでは

当てはまらないかもしれませんが…




ここで大事なことは

「注意するのは少数だ」

と言う事実ではなく

「そのとき注意する人が少数で、しかし8割が不快に思ってる」ってこと。



これがサイレントマジョリティ。

声なき声を聞けってことです。

感じろってことです。



自分たちの仕事にも言えることで

辛辣な意見を言ってくれる人こそ

大事にしなければならないのかもしれません。




怖いですね。

TYOU1

さて私もそのサイレントマジョリティに

答えねばとと思い

わざわざ朝の6時過ぎに公園まで出向き

証拠写真を撮ってきました。

TYOU2


先日アップしたイチョウの蝶の写真、

「やらせやろ」

って声もありましたが…

TYOU3

ほらー!

嘘じゃないでしょー。


一枚だけ葉っぱから幹に生えるんか?

って声もあったんで

ちなみに他の木では

DSC09466_33278.jpg

ホラー、葉っぱから生えてるのもあるーって。



んんんなんのブログだ?今日は。言い訳か?

サイレント・ヴォイス - ひろえ純

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